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发展代理机构始于正确的心态，这是我在《如何快速扩展营销代理机构》一文中介绍的主题。
但这可能会让您想知道，我还需要什么来发展数字营销机构？我需要做什么样的策略、技巧、工具和实际的事情？
简而言之，就是客户保留。
根据我将代理机构从初创公司扩展到数十亿美 澳大利亚 Whatsapp 数据 元广告支出的经验，客户保留是增加并保持代理机构收入的最有效方法之一。
这是保留客户的七种最有效的方法。
客户保留策略1：更快地吸引更多客户。
这种策略听起来很简单确实如此，但它的简单掩盖了它的力量。如果您在本文中没有采取任何其他措施，请遵循此策略 更快地获得更多客户。
事实是：客户不会永远是客户。
如果您熟悉营销术语，那么这就是客户终身价值LV 或 LV。它也称为终身客户价值 (LV) 甚至终身价值 (LV)。你明白了。混合使用 L、、V，也许还有 ，那么您就使用了正确的行话。
那么，您的平均客户生命周期价值是很差还是您做得还不错？
你怎么知道？这是一个方便的图表。确定您的客户生命周期，看看您的排名是差、一般、好还是优秀。
客户终身 评分
少于6个月 贫穷的
612个月 公平的
1218个月 好的
超过18个月 出色的
客户保留的最佳时间是 18 个月或更长时间。到那时，你基本上就是在印钱。
客户保留印钞
六个月前退出的客户和坚持一年半或更长时间的客户之间有什么区别？
我们对数以万计的代理客户进行了研究来回答这个问题。
营销机构在发展过程中试图解决两个并行的问题：
减少客户流失——客户，请不要放弃！
延长客户寿命——客户，请停留更长时间！
关于发展您的代理机构，您可能没有意识到以下几点。通常，您的收入会快速增加，但随后就会趋于平稳。
为什么会出现这种情况？
因为当您吸引新客户时，您就会失去来自客户流失的收入。让我们用一些数字来说明这一点：
您的销售人员每六个月就会带来 1 万美元/月的客户
客户的客户生命周期为1年
您的流失率为 833
收入稳定在 20,000 美元/月
取消率等于新注册率。这就是大多数机构发现自己陷入困境的地方！
驴被困住了。独角兽飞翔。
那么，如何长出一对独角兽翅膀并飞出这个洞呢？雇用更多销售人员。这使您可以更快地吸引更多客户。
如果新销售成员每月的费用低于普通客户每月支付的费用，那么雇用新销售人员就有意义。 当然，假设销售人员能够达到配额。如果您的销售人员收取佣金，那么它自然就具有经济意义。
该技术不会直接影响客户保留率；它只是解决了收入问题。
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發表於 2024-4-8 13:28:45
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